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こんにちは。
今日は予約の方が見えるのが午後1時なので
少しゆっくり出てきました。
都営新宿線の住吉で半蔵門線に乗り換え
座っていたらスマホの電話が鳴りました。
見ると1時から見えるIさんからでした。
車内という事もありドア付近迄行って
電話に出た所、切れてしまいました。
スタジオにかかった電話がスマホに転送されます。
”急用でもできて今日はキャンセルか、それとも
時間の変更か”と思いスタジオについてから
かけなおすか、次で降りるか躊躇していると
既に何回か電話が入っていたようです。
次の水天宮で降りてかけなおすとIさんが出て
「今、前にいるんですが今日11時ですよね。
間違えちゃったかと思いまして・・・」
「エーッ!」と言ったきり一瞬頭の中が真っ白になりました。
スケジュール帳を取り出すまでもなく
記憶が蘇ってきました。
前回、レッスンの後、次回の予約を入れる時に
曜日はともかくIさんの場合
時間は13:00と決まっています。
ところが7月2日(木)は午後から仕事の打ち合わせが
入っているとの事で11:00になったのです。
これまでは前日の夜、必ず翌日のスケジュールを
確認していたのですがコロナ以降、受講生が
少なくなったこと
Iさんはいつも13:00と時間が決まっていた事もあり
それが頭に刷り込まれてしまっていたのです。
その場でお詫びし今、向かっているので
それまで時間をつぶしてほしい旨、お願いしました。
水天宮前から乗りなおし青山一丁目駅迄、駅にして
七つあります。
もう気が気ではありません。
コロナで暇になり気がたるんでいる事を
思い知らされました。
駅について急いでスタジオに向かい
Iさんに電話を入れました。
間もなくして見えました。
鄭重にお詫びをするとIさんは
「イヤー、私もそういう事ありますよ。思い込みって
結構あるんですよ」
笑顔でそう言いながら、こちらの負担を軽くしてくれたのです。
Iさんは40代。
心の広い方だと頭が下がる思いでした。
Iさんはいつもゆとりを持って10分前には
お入りになるので結局30分お待たせした事に
なります。
暑い中、本当に申し訳なかったです。
忙しい時は気も張っていますが
暇だと確認もせず、こうした思い込みによる
失敗があるものと今日は反省した次第です。
どんな時でも矢張り確認は大事です。
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